DripCasino problēmas: bonuss, izmaksa, pieteikšanās un depozīts

Pēc pieteikšanās DripCasino kontā redzat tukšu bonusa sadaļu, lai gan esat veicis depozītu. Visbiežākais iemesls ir tas, ka bonusa kods netika ievadīts pirms depozīta apstiprināšanas.

Bonusa vai bezmaksas griezienu neieskaitīšana

Pēc depozīta veikšanas jūs redzat, ka bonusa atlikums joprojām ir nulle, un bezmaksas griezieni nav pieejami spēļu izvēlnē.

• Bonusa kods netika ievadīts depozīta veikšanas laikā.
• Depozīts tika veikts ar citu maksājuma metodi, kas nav iekļauta bonusa noteikumos.
• Jūsu kontā jau ir aktīvs bonuss, un jauns bonuss netiek piešķirts.
• Minimālā depozīta summa bonusa saņemšanai netika sasniegta.
• Bonusa pieprasījums tika veikts pēc depozīta, nevis pirms tā.

1. Atveriet sava konta bonusa sadaļu un pārbaudiet, vai bonuss ir aktīvs.
2. Pārbaudiet depozīta vēsturi, vai darījums ir apstiprināts.
3. Ja bonusa kods netika ievadīts, sazinieties ar atbalsta komandu pirms jebkuras jaunas darbības.
4. Pārliecinieties, ka izmantotā maksājuma metode ir derīga bonusa saņemšanai.
5. Ja jums jau ir aktīvs bonuss, pabeidziet tā nosacījumus, pirms pieprasāt jaunu.
6. Pārbaudiet, vai depozīta summa atbilst minimālajai prasībai.
7. Veicot jaunu depozītu, ievadiet bonusa kodu pareizajā laukā pirms apstiprināšanas.
8. Pēc depozīta pārbaudiet, vai bonusa atlikums ir atjaunināts.
9. Ja bezmaksas griezieni nav parādījušies, pārbaudiet to pieejamību attiecīgajā spēlē.
10. Atveriet spēli, kurai bezmaksas griezieni ir paredzēti, un pārbaudiet griezienu skaitu.
11. Ja bonuss joprojām nav ieskaitīts, sagatavojiet depozīta apstiprinājumu un bonusa kodu.
12. Sazinieties ar atbalsta komandu, norādot sava konta e-pastu un depozīta laiku.
13. Nemēģiniet atkārtoti pieprasīt bonusu, kamēr atbalsts nav atbildējis.
14. Ja atbalsts apstiprina, ka bonuss neattiecas uz jūsu gadījumu, lūdziet paskaidrojumu par iemeslu.

Sazinieties ar atbalsta komandu, ja bonusa kods bija pareizs, depozīts apstiprināts, bet bonuss nav parādījies jūsu kontā.

Izmaksas statusa aizkavēšanās

Jūs redzat, ka izmaksas statuss joprojām ir “gaidīšanā”, lai gan esat gaidījis ilgāk nekā parasti.

• Konts nav pilnībā apstiprināts, un KYC pārbaude vēl nav pabeigta.
• Aktīvs bonuss bloķē izmaksu, līdz tā nosacījumi ir izpildīti.
• Izmaksas pieprasījums tika iesniegts ar maksājuma metodi, kas atšķiras no depozīta metodes.
• Papildu pārbaude tiek veikta lielākas izmaksas dēļ.
• Nepilnīgi personīgie dati liedz apstrādāt pieprasījumu.

1. Pārbaudiet sava konta statusu, vai tas ir apstiprināts.
2. Ja KYC pārbaude nav pabeigta, augšupielādējiet pieprasītos dokumentus.
3. Apskatiet aktīvo bonusu sarakstu un pārbaudiet, vai kāds bonuss vēl ir spēkā.
4. Ja bonuss ir aktīvs, pabeidziet tā nosacījumus pirms izmaksas.
5. Pārbaudiet, vai izmaksas metode sakrīt ar depozīta metodi.
6. Ja metode atšķiras, lūdziet atbalstam mainīt izmaksas metodi.
7. Pārliecinieties, ka personīgie dati kontā ir pilnīgi un pareizi.
8. Pārbaudiet, vai esat saņēmis e-pastu ar lūgumu iesniegt papildu dokumentus.
9. Ja šāds e-pasts ir, atbildiet uz to ar pieprasītajiem dokumentiem.
10. Pēc dokumentu iesniegšanas uzgaidiet, līdz statuss mainās uz “apstrādē”.
11. Ja statuss nemainās, sagatavojiet izmaksas pieprasījuma numuru.
12. Sazinieties ar atbalsta komandu, norādot pieprasījuma numuru un konta e-pastu.
13. Nemēģiniet atcelt un atkārtoti iesniegt izmaksu, kamēr notiek pārbaude.
14. Ja atbalsts lūdz papildu informāciju, sniedziet to vienā atbildē.

Sazinieties ar atbalsta komandu, ja esat iesniedzis visus dokumentus un izmaksas statuss nav mainījies ilgāk par ierasto apstrādes laiku.

Pieteikšanās neizdodas vai konts ir bloķēts

Jūs redzat paziņojumu, ka pieteikšanās nav iespējama, vai arī konts tiek bloķēts pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem.

Pārbaudiet, vai lietojat pareizo e-pastu un paroli. Ja esat aizmirsis paroli, izmantojiet atjaunošanas saiti, kas tiek nosūtīta uz jūsu e-pastu. DripCasino konta atbloķēšana parasti prasa gaidīt noteiktu laiku vai sazināties ar atbalstu. https://dripcasinos.com.lv pieteikšanās var neizdoties arī tad, ja pārlūkā ir saglabāti vecie pieteikšanās dati.

• Nepareizs e-pasts vai parole.
• Pārāk daudz neveiksmīgu pieteikšanās mēģinājumu.
• Pārlūkā saglabāti vecie pieteikšanās dati.
• Konts tika bloķēts drošības pārbaudes dēļ.
• Pieteikšanās mēģinājums no citas ierīces vai pārlūka.

1. Pārbaudiet, vai ievadāt pareizo e-pasta adresi.
2. Pārbaudiet, vai parole tiek ievadīta ar pareiziem burtiem un simboliem.
3. Ja nepieciešams, izmantojiet paroles atjaunošanas saiti.
4. Atveriet pieteikšanās lapu privātajā pārlūka režīmā.
5. Notīriet pārlūka kešatmiņu un sīkfailus.
6. Mēģiniet pieteikties no citas pārlūkprogrammas.
7. Pārbaudiet, vai 2FA kods tiek ievadīts pareizi.
8. Ja konts ir bloķēts pēc neveiksmīgiem mēģinājumiem, uzgaidiet norādīto laiku.
9. Pēc gaidīšanas mēģiniet pieteikties vēlreiz ar pareizajiem datiem.
10. Ja konts joprojām ir bloķēts, pārbaudiet e-pastu, vai nav saņemts paziņojums no atbalsta.
11. Sagatavojiet sava konta e-pasta adresi un pēdējā veiksmīgā pieteikšanās laiku.
12. Sazinieties ar atbalsta komandu un aprakstiet, kādu kļūdas paziņojumu redzat.
13. Ja esat mainījis ierīci, informējiet atbalstu par to.
14. Nemēģiniet atkārtoti ievadīt paroli pārāk daudz reižu, lai neizraisītu jaunu bloķēšanu.

Sazinieties ar atbalsta komandu, ja pēc gaidīšanas un pārlūka nomaiņas konts joprojām ir bloķēts vai pieteikšanās nav iespējama.

Depozīts nav ieskaitīts kontā

Jūs redzat, ka nauda ir norakstīta no jūsu bankas konta, bet DripCasino atlikums nav mainījies.

• Depozīts tiek apstrādāts un vēl nav sasniedzis kontu.
• Depozīts tika veikts ar metodi, kas nav saderīga ar jūsu kontu.
• Depozīta laikā tika ievadīts nepareizs konta numurs.
• Bankas drošības pārbaude aizkavē darījumu.
• Depozīts tika veikts, izmantojot cita personas maksājuma līdzekļus.

1. Pārbaudiet savas bankas konta izrakstu, vai darījums tiešām ir pabeigts.
2. Pārbaudiet DripCasino depozīta vēsturi, vai darījums ir redzams.
3. Ja darījums ir redzams kā “apstrādē”, uzgaidiet tā pabeigšanu.
4. Pārbaudiet, vai izmantotā maksājuma metode ir derīga jūsu kontam.
5. Ja esat ievadījis nepareizu konta numuru, sazinieties ar savu banku.
6. Pārbaudiet, vai banka nav bloķējusi darījumu drošības apsvērumu dēļ.
7. Ja banka ir bloķējusi darījumu, apstipriniet to bankas lietotnē.
8. Pēc bankas apstiprinājuma pārbaudiet DripCasino atlikumu vēlreiz.
9. Ja atlikums joprojām nav mainījies, sagatavojiet bankas darījuma apstiprinājumu.
10. Pārliecinieties, ka depozīts tika veikts no jūsu paša maksājuma līdzekļiem.
11. Sazinieties ar atbalsta komandu, norādot darījuma numuru un summu.
12. Pievienojiet bankas izraksta kopiju, kurā redzams darījums.
13. Nemēģiniet veikt atkārtotu depozītu, kamēr nav skaidrs iepriekšējā liktenis.
14. Ja atbalsts apstiprina, ka depozīts nav saņemts, lūdziet turpmākos soļus.

Sazinieties ar atbalsta komandu, ja bankas darījums ir pabeigts, bet DripCasino atlikums nav mainījies.

Vienmēr pirms depozīta ievadiet bonusa kodu un pārbaudiet, vai jūsu konts ir pilnībā apstiprināts. Šis vienkāršais ieradums novērš lielāko daļu ar bonusiem, izmaksām un depozītiem saistīto problēmu.